Det er vanlig at mennesker låser konflikter gjennom å forsvare eget ståsted og angripe andres forsvar. Vi låser konflikter gjennom å trekke oss tilbake og bli fortvilet. Hvis konflikter er låste er vi også utrygge og noen ganger redde.

For å løse opp i dette bruker vi systemiske samtaleteknikker og åpne metoder for å fremme gjensidig forståelse og respekt. Å få frem nyanser er en viktig del av dette arbeidet.

Å skape en ny forståelse som gjelder for alle parter er en annen del av det vi gjør. Dersom vennskap gjennoprettes er konflikter ofte på god vei til å bli løst.

Det er ikke et mål at vi skal bli enige. Derimot er målet å skape gjensidig respekt og leve godt med uenighet og vennskap side om side.